Auch nach den Feiertagen hat DHL alle Hände voll zu tun: Rücksendungen, Neubestellungen und Pakete, die nicht pünktlich zu Weihnachten abgekommen sind. Viele DHL-Kunden finden derzeit eine Nachricht in ihrem Mail-Postfach. Angeblich geht es um deine Pakete. Doch du musst vorsichtig sein.
DHL-Kunden, aufgepasst: Fiese Betrüger treiben mal wieder ihr Unwesen! Sie nutzen das aktuell erhöhte Paketaufkommen schamlos aus. Die Verbraucherzentrale warnt vor vermehrten Phishing-Mails an die DHL-Kundschaft!
DHL-Kunden müssen bei dieser Mail ganz genau hinschauen
Beispiel: Eine Mail trägt den Betreff „Neue Versandaktualisierung: Ihr Kundennummer. (<beliebige achtstellige Zahl>) Vielen Dank“. Das Thema der Mail ist in diesem Fall sehr unkonkret gehalten und beschreibt lediglich eine neue Nachricht vom Kundenservice. Im Text findet sich der Hinweis, dass du die Anweisungen befolgen sollst.
+++DHL-Bote schonungslos offen: Bei solchen Kunden bringt er Pakete sofort in die Filiale+++
Diese Anweisungen bestehen daraus, auf den untenstehenden Button mit der Aufschrift „VOLLSTÄNDIGER VERSAND HIER“ zu klicken. So sollst du auf die vermeintliche Webseite weitergeleitet werden und den Prozess vollenden können. Zum Schluss folgt noch der Hinweis, dass der angegebene Link nur für 48 Stunden gültig sei und andernfalls nach der Frist das Paket an den Absender zurückgesandt werden würde.
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Angebliche DHL-Mail ist voller Rechtschreibfehler
Diese Mail lässt sich anhand einiger Merkmale schnell als Betrugsversuch überführen. Dazu gehört eine fehlerhafte Rechtschreibung bei „neu Nachricht“, „zeit“ oder „Ihr Kundennummer“. Ebenso verweisen weder der Link, noch die Absendeadresse auf offizielle Seiten von DHL. Daher solltest du die Mail unbeantwortet in deinen Spam-Ordner verschieben. So bist du auf der sicheren Seite.